McDonalds в Твери

Рекомендуют 20 %
11
44

Американская корпорация McDonalds, до 2010 года крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания, работающая по системе франчайзинга. По итогам 2010 года компания занимает 2-е место по количеству ресторанов во всём мире после ресторанной сети Subway. Входит в список Fortune Global 500 2011 года.

...
Отзывы клиентов про McDonalds
Nataliya
Хорошо!
MacDonald vezde odinakv i v amerike i evrope i v Rossii. Tolko u nekotorih lyudey pochemy to ozhidaniya zavisheni. Eto zhe prosto samiy desheviy fast food v mire! Chto zhe vi trebuete tak mnogo za kopeiki!
елена
Плохо!
Сегодня были в мак даке на Ополченской....забыли девочки положить в пакет две картошки
Екатерина
Плохо!
Заказывала с собой в тц седьмое небо. Когда дома стала есть, то обнаружила отсутствие соуса и вместо чизбургеров были гамбургеры. А кола напрочь разбавленная. Ужас!
Olga
Плохо!
Съела пирожок в краснодарском Макдональдсе в начале апреля 2018 года на ул. Артюшкова, 2. Сломала зуб из-за косточки в пирожке. Сказала администраторше, она никак не отреагировала на мою просьбу, не решила проблему. Написала претензию, получила письменный отказ. Если вкратце, типа я сама виновата.
Елизавета
Плохо!
Здравствуйте, я в шоке и немного в ужасе!!!!!!!!!! Очень часто кушаем тут и заказываем в макавто. Были до этого косяки (но не часто), когда забывали, что-то положить и если возвращались, сотрудники извинялись и без проблем докладывали.......но сегодня......открываю коробочку с двойным чизбургером де люкс и вижу, что ВНУТРИ этой коробочки ЧЕК!!!!!!! Безолаберное отношение сотрудников к своим клиентам!! Очень жаль. Больше покупать еду там не будем!!!
Сергей
Хорошо!
Доброго времени суток, 11 марта прекрасным солнечным днём мы с друзьями заехали в Макдональдс в автомак на проспекте Гагарина, заказали 3 чикена и три тэйсти но принесли нам только два чикена и два тэйсти, обнаружили это только через некоторое время, я пошёл обратно с просьбой переделать заказ а девушка Ирина (старший менеджер) подошла извинилась сказала что это их ошибка и они мне вернут деньги и сделают этот заказ за бесплатно) вот это я понимаю сервис вот она американская система покупатель всегда прав и всё делается для удобства покупателей, я сомневаюсь если честно что где нибудь в русском ресторане быстрого питания стали бы передо мной извиняться в подобной ситуации и тем более вернули бы деньги и накормили троих бесплатно за свою ошибку, спасибо вам вежливая красивая девушка Ирина за профессионализм и добросовестную работу, спасибо Макдональдс за настоящий Американский сервис, вы лучшие, вот что я люблю!
Дарья
Плохо!
Дарья 23 февраля 2018 г. 11:42:13
Дата посещения:22.02.18
Мы пришли с подругами, сели, чтобы обдумать заказ и к нам сразу же подошёл охранник и стал предъявлять: Вы посидеть пришли? - Я ответила, что мы только что пришли, чтобы поесть и обдумываем заказ, на что он ответил: "Долго думаете" и ушёл.
Отношение к посетителям со стороны охраны отвратительное.
Ольга
Плохо!
Были в Макдональдсе в январе месяце просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. г. Волжский
Мало того тчо было холодно, кофе было холодным, картофель фри холодная и подгоревшая немного....
Очень часто ходили туда кофейку попить, десертик скушать, а теперь обходим стороной.
Оченьь плохо
Мама туда как-то зашла увидела столы грязные и просто даже ждать не стала развернулась и уехала, сотрудникам платить надо и следаить за ними, а то стоят на кухне курят это что вообще....
Не кому не советую.
Сергей
Плохо!
Заказал коллу одна вода
Оксана
Плохо!
Добрый день!! У ребенка 21.10.2017 было день рождение 7 лет и мы решили его с друзьми дочки отпраздновать его в Макдольдсе на ул.Родионова( т.к мне сказали что в Нижнем Новгороде только там можно проводить детское день рождение). Ужас!!!! Когда мы пришли, в детской комнате было очень холодно!!! Мне ведущая сказала что я могу погулять , пока она проводит программу для детей, а когда они будут кушать торт и Хеппи Мил я смогу детей сфотографировать.Когда я подошла они уже кушали Хеппи Мил, чисто случайно я увидела что у 4-х детей из 7 не оказалось картошки фри (не доложили в Хеппи Мил), сок был со льдом( это они дают детям в октябре месяце). Рисунки на лице детей были отвратительными( даже не поймешь что там на рисованно) и даже не у всех ( сказала что не успела). Когда принесли торт, он оказался замороженным ( опять же оговорюсь- это в октябре).Программа не какая!! Если бы не было детского лабиринта в комнате, детям нечего было бы делать!! Такого кошмара я еще не видела ни где!!! Ведущая не компетентная, даже не умеет с детьми работать!! Когда она разрезала торт и положила детям на тарелки- это проходило все молча, мне пришлось самой задорить детей и поздравлять имениницу самой. Даже детям не понравилось.. Дверь которая закрывала комнату постоянно заедала, еле открывали нам по трое мужчин!! Безобразие!!!
Карина
Хорошо!
Очень часто хожу в макдоналдс на Андропова 7Б, так как много гуляю в парке Коломенское, а после прогулки всегда хочется поесть. Всегда вкусно и дружелюбно приветствуют сотрудники. Спасибо большое!!!
P.S. Они начали еще доставлять еду домой, через приложение уберитс.
вика
Плохо!
моя дочка делала заказ , так ей не положили сыр, который был указан , отношение никакое, игрушку тоже дали для мальчика
Елена
Плохо!
второй раз столкнулась, с тем, что в г.Обнинске на ул.Аксенова не доклыдывают продукты в заказ, очень не приятно, по чеку все оплачено! Сегодня 09.07.2017г. это были 9шт. наггетсов ... в прошлый раз чизбургер не положили... когда приезжаешь домой и видишь недокомплект.....очень огорчаешься... пусть при людях все кладут в пакеты! Я не возражаю, если мне все это привезут домой, в знак компенсации.
Наталья
Плохо!
Бульвар победы 23 б, тц Арена. Сотрудник Денис настойчиво просил номер телефона в течение всего времени ожидания заказа, после отказа не выдал салфетки, оскорбил и ушел. ПОЗОР КОМПАНИИ МАКДОНАЛЬДС, НЕ СОТРУДНИКИ, А ОЗАБОЧЕННЫЕ ХАМЫ.
Аноним
Хорошо!
Счастливые часы порадовали, оказывается два раза в день их проводят. На кассе сказали что 10—11 и 19—20 покупаешь тортик, а кофе в подарок)) купила яблочный премиальный пирог и бесплатно налили вкусный капучино с шоколадом))
Аноним
Хорошо!
Огромное спасибо девочка!Я сегодня зашла и была приятно удивлена!:))около 14:00
Кассир мего улыбкивая и позитивная,кариглазая девочка с фамилией на Ч :))
И девушка,видимо администратор в голубом.Я беременная и мне всё вынесли в неочереди и прямо к столику,а перед уходом администратор,как в лучших ресторанах,попращалась со мной и сказала приходите к нам снова :)))))Очень приятно
Аноним
Плохо!
Решилась написать отзыв. Отзыв отрицательный.
Очень плохо работает МакАвто.
То что нам с завидной регулярностью не докладывают соусы это можно как то простить.
А когда уже не соусы а крупную покупку, как пирожок,.
А еще почему-то принято сначала давать мороженное, а потом, через 5—7 минут, а иногда и дольше, все остальное. К этому времени мороженое превращается в жижу.
Когда просишь макфлури положить в пакет, суют пакет и обслуживайте себя сами.
Может это мне так везет не знаю.
Полное неуважение к покупателю.
В самом зале работают нормально. Иногда выгоднее покупку осуществить в зале и отнести в машину. Там обслуживают сразу и достаточно быстро.
Аноним
Хорошо!
Иногда » подъедаемся» в Макдоналдсе на Жукова 31. Понимаю, что как вкусно приготовить так и испортить еду в Макдоналдсе сложно, но у некоторых это получается. Так вот здесь готовят вкусно а иногда и обалденно вкусно). Сегодня, 31.06.2016 — обалденно вкусно). Спасибо)
К комментарию ниже- всегда и везде перепроверяю, что и сколько мне с собой положили, чтобы дома не расстраиваться.
Аноним
Плохо!
Доведите пожалуйста до своих сотрудников, какие игрушки для мальчиков, а какие для девочек, чтобы не путали, купили ребёнку Хзппи Милл и просили игрушку для девочки, а дома открыв коробку обнаружили Черепашку Ниндзя — это называется для девочки? Слёз было море, вы своих детей поставьте на наше место, когда болеющий ребёнок сидит и ждёт с нетерпением игрушку из Макдонольдса, а тут вам подсовывают другую и это уже не в первый раз. Ужасное наплевательское отношение к своим клиентам.
Аноним
Плохо!
Заказала комплексный обед включающий Бигмак,однако вместо бигмака стоимостью 173 рублей положили обычный самый дешевый гамбургер за 30 рублей, причем он был не свежий. Внутри нашли волос«черный». Также картошка фри была вся измученная и не вызывала аппетита. Заплатили мы за все 273 рубля.
Видимо увидели что расплачивается ребенок и обманули на большую сумму.Больше к вам не придем.
Горите в аду!!!!
Аноним
Плохо!
Решили попить кофе с утра.Обслуживала нас менеджер(имени к сожалению не запомнила!).Расплачивалась картой.И она мне начала в грубой форме говорить:» В следующий раз с картой подходите к автомату и там заказывайте.А то вы задерживаете своими картами очередь!Я обернулась, народу никого!Я ей стала отвечать,а она мне,что вы так злобно реагируете! И это менеджер,которая абсолютно не умеет обслуживать и разговаривать с клиентами!Какой ужас!Да я в следующий раз и не приду в это место!А пойду в другое!Поднос мне чуть ли не в лицо бросили после того,как я им замечание сделала, что так с коиентами нельзя разговаривать!Очень жалею,что не посмотрела её имя на бейджике и не попросила жалобную книгу! Как такую хамку ещё менеджером поставили!!!
Аноним
Хорошо!
Уже второй раз за последний год в большом заказе недополучаю одно из наименований.
После первого такого случая каждый раз перепроверяла все, что кладут мне в пакет. И вот снова, стоило расслабиться, и меня «провели» на большой картофель-фри (ККТ№ 000493, заказ 066, продажа № 0739 от 27.12.2015).
Будьте бдительны, в других заведениях сети с таким пока еще не сталкивалась.
Аноним
Плохо!
Сегодня зашли с подругами покушать. Через 40 минут мы взяли кофе. Сидим, к нам подходит уборщица столов, и начинает нас выгонять, типа мы сидим по ее словам пять часов. Не уважение к гостям.
Аноним
Плохо!
Позорище! Заказал стейк хаус классик и 2 бургера и картошку с собой. Домой принёс один стейк хаус, один бургер и корточках не соленая. А говорите набираете лучших.
Аноним
Плохо!
очень сильно удивляюсь два раза в одну воронку: попросила две разные игрушки для ребенка положили одинаковые, в хеппи миле не смогла найти салфеток ни влажных ни сухих,
Аноним
Плохо!
Фууу! Парень на кассе стоит с очень невнятной речью, потому общаться ним трудно. Пита гриль сухая, кроме котлеты и тонюсенького одного кружочка соленого огурца ничего нет (реклама намного аппетитнее), гамбургер такой же, все жутко соленое. Картошка отличная, да и мороженное. Ушли от туда, как камней наглотались. Больше туда ни нагой.
Анастасия
Плохо!
г… особенно там макдоналдс отличился,пошла с подругами туда перекусить поле кино уж очень хотелось есть,на следующий день отравление у троих,слава богу не сильное,фу теперь по таким забегаловкам ходить не будет да и не советуем,там уже добавляют больше химии чем положено и умалкивают!!!
Александр
Хорошо!
Для меня 11 апреля был одним из лучших в жизни.
Для многих возможно покажется немного странным тот факт, что пара может зародится в Магдональдс.
По задумке изначальной, было другое место. Но так сложились обстоятельства. Не смотря на занятость персонала, ребята нашли очень оригинальный выход из ситуации. Описывать конечно все в деталях не буду, скажу просто, что было все выполненной грамотно, быстро и оперативно, а главное качественно. Вот он дух макдональдс. Могу сказать, что рекламный слоган «Вот что я люблю» очень оправдывает себя. Выражаю огромную благодарность коллективу Макдональдс из г. Рязани ТРЦ Премьер за чуткость, за понимание, за бескорыстную помощь!!!!
Благодаря Вам ребят на одну пару стало больше. Вы соединяете сердца. Особую признательность хотелось бы выразить администратору, работавшей 11 апреля -спасибо за понимание!
Аноним
Плохо!
Ужасное отношение к клиентам, очень долго собирали заказ,пробили на кассе,а дальше персоналу все равно сколько времени собирается заказ.Только при обращении к менеджеру заказ начали собирать.В зале не очень чисто,со столов не убирают вовремя.
Иван Ивановский
Плохо!
а мой ребенок отравился омлетом здесь. сальмонеллез, тяжелая форма. ели откачали. написала бы в санэпидстанцию, но сейчас ничего не доказуемо. много лет хожу в заведение, периодически, но больше ни ногой.
Аноним
Плохо!
попросила стакан воды-мне сказали что не положено давать воду! Как так, если вы позиционируете себя еще и как ресторан для детского досуга??? то есть, моему ребенку здесь стаканчик воды очищенной никто не даст? а есть ли она у вас, или кофе с водой из под крана???при этом мак на половину пустой с утра и никто бы не ждал лишних 15 секунд, пока мне принесут воду. Срам!!!
Аноним
Плохо!
Люди, как Вы это едите? За эти же деньги я предпочитаю полноценно поесть, а не набивать желудок булками с котлетами, запивая средством для очистки канализационных труб.. А главное: почему ЭТО называется рестораном??? Забегаловка, пирожковая, фастфуд кафе, но не ресторан уж точно..
Екатерина Тильникова(Суханова)
Плохо!
Надоело!!!!Постоянно обманывают клиентов,когда оформляете заказ на вынос.В прошлый раз чизбургер не положили,сегодня 15 февраля кассиром Максимюк Н.в 18—45 был принят заказ,дома уже заметила,не положили нагетсы 9 шт.Очень сильно ребенок расстроился и я должна ребенку объяснять,что вот такие дяди и тети безответственные работают…Конечно надо самой было проверить не отходя от кассы,но как то хочется верить и доверять людям…Администрация!!!!Обратите пожалуйста внимание на Ваш персонал и примите меры…И это не единичный случай,а уже входит в систему…
Аноним
Плохо!
Вначале выдали не тот заказ, потом забрали его вместе с чеком. Дали наш(доверились и не проверяли количество биг маков). Приезжали домой а одного нет. Жирная попа не только у покупателей.
Аноним
Плохо!
Уже в третий раз не положили картофель-фри при заказе в Макавто. Не хотелось жаловаться, но возмущению нет предела. Пытаемся проверять наличие, но не всегда получается. И именно в эти разы попадаем.
Аноним
Плохо!
Полчаса назад, купила клубничный коктейль.Открыв крышку, видела розовый цвет сверху,отъехавши дальше попробовала, оказался обычным.И это уже не в первый раз, то путауют, то клубничный коктейль на себя не похож))) На устные жалобы работники не обращают внимания!!! Пора осваивать письменный способ, может после этого обратят внимание на приготовление коктейлей!!!
Написать отзыв про McDonalds
 
Выбрать город
Сферы деятельности
Сетевые компании